ACUERDO DE OFERTA PÚBLICA
Este acuerdo es una propuesta oficial del empresario individual Eva Videnmeer para que las personas físicas entren en un Acuerdo para la prestación de servicios en la organización y realización de retiros online y encuentros privados con el Máster, de acuerdo con las condiciones establecidas en esta Oferta.
Esta oferta pública para la prestación de servicios (en adelante, el acuerdo) se celebra en un orden especial: mediante la aceptación de este Acuerdo, que contiene todas las condiciones esenciales del contrato, sin la firma de las partes. Este acuerdo tiene poder jurídico de acuerdo al art. 434 del código Civil de la Federación de Rusia y es equivalente a un acuerdo firmado por las partes.
El presente acuerdo es un tratado de adhesión. Hecho que confirma la aceptación de las condiciones establecidas a continuación y la aceptación de esta oferta pública es el pedido de servicios (de acuerdo con el párrafo 3 del artículo 438 del código civil de la Federación Rusa, la aceptación de la oferta equivale a la conclusión de un acuerdo en las condiciones establecidas en la oferta). La persona que solicita el servicio es reconocida como el Cliente o como el representante del Cliente con la autoridad otorgada.

1 Términos usados

Organizador – El empresario individual Eva Videnmeer y sus representantes autorizados.
Servicios – Los servicios del Organizador para la organización y realización de Retiros online, encuentros privados con el Máster de acuerdo a las condiciones de la Oferta.
Participante del retiro (el participante) – persona física que recibe acceso a los Servicios de este acuerdo.
Telegrambot (chatbot) – bot en Telegram, ubicado en la dirrección: https://t.me/PRANAVA_meditationBot
Telegrambot es el medio a través del cual se realiza directamente el pedido de Servicio. La información en el bot puede ser cambiada o complementada en cualquier momento.
Pedido – el pedido del Participante para recibir el Servicio por la organización del retiro y encuentros en privado con el Máster a condiciones elegidas en el chat-bot.
Retiro Online – el conjunto de eventos que son organizados por el Organizador en el marco de este Acuerdo en la plataforma de la red de Internet.
Máster – el lider del Retiro, espiritual mentor.
Encuentro privado con el Máster – el encuentro con el Máster que tiene carácter consultativo a las preguntas del Participante, relacionadas con su desarrollo espiritual.
Evento – suceso que está proporcionado por el horario del Retiro Online.
Gratitud – el pago, dinero contribuido por los servicios prestados por este Acuerdo.

2 Disposiciones generales

2.1 Por la presente se presume y el Participante del retiro confirma que tiene el derecho y la capacidad legal (personalidad legal, capacidad delictual), suficiente para concluir con el Organizador un Acuerdo para la prestación de servicios en la organización y la realización de Retiros online/encuentros privados con el Máster, en las condiciones establecidas en esta Oferta y elegidas por el Participante.

2.2 El objetivo de este Acuerdo es la organización y la realización del Retiro online o encuentros privados con el Máster por el Organizador (en adelante, los Servicios). La localización del retiro(plataforma), las condiciones de la participación en el Retiro online/encuentro privado y otras condiciones (incluida la cantidad de la gratitud) proporcionadas para el Participante en el Retiroonline/encuentro privado se encuentran en el chatbot https://t.me/PRANAVA_meditationBot y se actualizan para cada Retiro online/encuentro privado. El Participante confirma la aceptación de los términos del Retiro online/encuentro privado, haciendo un pago de Gratitud antes de participar directamente en el Retiro online/encuentro privado. El tema, el programa, la duración del Servicio, el formulario de registro y otra información relevante sobre el Servicio se publicanen el chatbot https://t.me//PRANAVA_meditationBot

2.3 Las condiciones esenciales de esta Oferta (incluido el costo, su volumen, términos de prestación) se forman a base de la elección del Participante de un Servicio específico, el valor de la Gratitud está de acuerdo con los términos de esta Oferta.

2.4. Todos los materiales informativos presentados en el chatbot son sólo de referencia y no pueden transmitir completamente información confiable sobre ciertas propiedades y características del Servicio. En caso de que el Participante tenga algunas preguntas sobre losServicios, antes de realizar el pedido debe consultar la sección correspondiente del chatbot.

2.5. El organizador no es responsable del contenido y la veracidad de la información proporcionada por el Participante al realizar el pedido del Servicio.

2.6. El participante es responsable de la veracidad de la información proporcionada.

2.7. El participante otorga al Organizador el derecho a procesar sus datos personales de acuerdocon la prestación de los Servicios derivados de esta Oferta.

3 Derechos y obligaciones de las partes

3.1 El Organizador está obligado a:

3.1.1 En caso de la obtención de los Servicios para participar en el Retiro online, proporcionar al Participante acceso a la participación en los eventos en régimen de horario especificados en el chatbot, a través del acceso a la cuenta privada en Telegram, y/o YouTube, y/o Zoom, y/o al grupo de Whatsapp o cualquier otro recurso en la red de Internet que permiten la transmisión de vídeo y sonido. Tal así que el Organizador se considera, el encargado de cumplir la obligación de prestar el acceso al Participante al Retiro online en el momento en que envía el enlace para la conección al evento. La región en la que se encuentra el Participante no tiene importancia, se puede conectar al Retiro online de cualquier parte del mundo. La grabación del evento del Retiro online es un derecho y no una obligación del Organizador (art. 3.2.2 Oferta) y se otorga en caso de tener las posibilidades técnicas.

3.1.2 En caso de la obtención del Servicio de participación en el encuentro privado con el Máster, organizar el encuentro con el Máster en el formato online o offline dependiendo de los deseos del Participante y de las posibilidades del Organizador para la organización de dicho encuentro.
Fecha y hora del encuentro, el Participante lo ejecuta de acuerdo a la sección en el chatbot. El encuentro privado con el Máster varía en duración, pero no sobrepasará los 30 minutos.

3.1.3 Dar explicaciones y respuestas a las preguntas con el tema del Retiro online/encuentro privado con el Máster.

3.2 El Organizador está en el derecho de :

3.2.1 Cambiar las condiciones de esta Oferta a través de una publicación en el chatbot, las cuales entran en vigor desde el momento de su publicación.

3.2.2 Otorgar acceso para ver online las grabaciones de vídeo de los eventos del Retiro online, acceso a los materiales informativos o materiales de texto en versión electrónica, exclusivamente para uso personal.

3.2.3 Publicar comentarios de los Participantes sobre la calidad de los Servicios del Organizador en el chatbot y en sus materiales promocionales para demostrar el hecho de la cooperación con el Organizador y la calidad de los Servicios prestados.

3.3 El Participante del retiro está en la obligación de:

3.3.1 Realizar el pago de Gratitud en cantidad y periodo determinado en el capítulo 5 de esta Oferta.

3.3.2 Indicar datos confiables, incluyendo los datos personales del Participante en el momento del registro y durante la preparación de los documentos para el pago de la gratitud.

3.3.3 Por sí mismo configurar y proporcionar la conección a Internet del ordenador personal ( otro dispositivo que le permita tecnicamente participar en el Retiro online/encuentro privado) del participante.

3.3.4 Cumplir con la rutina del Retiro online/encuentro privado, cumplir con la disciplina, las normas de conducta generalmente aceptadas al asistir a eventos programados del Retiro online/encuentro privado, mostrar respeto al Máster, al personal del Organizador y a otros Participantes, no atentar contra su honor y dignidad, no faltar a los eventos sin razón válida, no llegar tarde a los eventos, seguir las recomendaciones del Máster y de los representantes autorizados.

3.3.5 No permitirse un comportamiento agresivo durante la prestación de los Servicios, no interferir en la prestación/recepción de los Servicios por parte del representante del Organizador o de otros Participantes, no permitirse declaraciones (verbalmente, por escrito) no relacionadascon el tema del Retiro online/encuentro privado.

3.3.6 No usar la información obtenida del Organizador en métodos que pueden producir o producidirán daño a los intereses y reputación del Organizador y a la de sus representantes autorizados o a la del Máster.

3.3.7 No usar Los materiales dados por el Organizador con objetivos de lucro a través de su replicación y su reproducción repetida (publicación en los medios de comunicación y otras ediciones, presentaciones públicas, etc.) y de otros medios.

3.3.8 No transferir sin consentimiento del Organizador sus derechos del acuerdo a terceras personas.

3.3.9 No tomar ningún tipo de medidas que puedan provocar daño a la reputación empresarial del Organizador.

3.3.10 En caso de faltar a un evento/suceso del Retiro online por causas que no dependen del Organizador, el Participante no está en el derecho de exigir la repetición del evento, la entrega de la grabación del evento, inscripción del Participante al siguiente Retiro online, cita al siguiente encuentro privado o presentar a él la información que contenía el evento de otra forma. Tanto es así que el servicio se considera correctamente prestado por parte del Organizador.

3.3.11. Cumplir con las reglas del Retiroonline que están publicadas en el chatbot. En caso del incumplimiento de las reglas del Retiro online por el Participante, el Organizador está en su derecho de expulsar al Participante del Retiro online. En caso de la expulsión del Participante se le prohibe continuar en el Retiro online, de tal forma que los servicios se consideran prestados completamente y de manera correcta. Como el régimen del Retiro online puede diferenciarse del régimen habitual del Participante (día, alimentación, actividades, etc.) se recomienda consultar con un especialista antes de tomar la decisión de Participar en el Retiro online. El Participante está informado que el Organizador no se responsabiliza por el estado de salud del Participante del Retiro online, tampoco se le presta servicios médicos.

3.3.12 No distribuir los materiales informativos recibidos durante la prestación de los Servicios en la red de Internet, incluyendo cualquier otros medios. En caso de que el Participante permita la infracción de las exigencias dichas antes, él se responsabilizará ante el Organizador por las pérdidas a cuasa del facto de la publicación de la información, incluyendo el beneficio perdido.

3.3.13 El Participante está en la obligación de informarse por sí mismo de las reglas internas, medios de transmisión del Retiro online/encuentro privado y cumplir con ellas. Ante el imcumplimiento de las reglas, el Organizador está en el derecho de exigir al Participante retirarse del medio sin reembolso de la Gratitud.

3.4 En caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones estipuladas en esta oferta por parte del Participante, el Organizador está en el derecho de prohibirle el acceso a los Servicios. El Participante acepta que en este caso el dinero no se reembolsa y se considera una multa que se extrae del Participante a favor del Organizador.

3.5 El Organizador no garantiza la efectividad, la aplicación práctica y el valor de la información que se recibe por la participación en las clases, el cumplimiento de cualquier pronóstico y predicciones y tampoco no es responsable por su incumplimiento o consecuencias por su cumplimiento.

3.6 El Organizador no se responsabiliza por el contenido correspondiente de los eventos del Retiro online/encuentro privado esperados por el Participante. El Organizador no se responsabiliza por las consecuencias de las decisiones tomadas por el Participante a base de la información recibida en el proceso de desarrollo del Retiro online/encuentro privado.

3.7 El Organizador no se responsabiliza de otras personas que organizan eventos de consulta y educación basados en su información.

3.8 En el Retiro online/encuentro privado pueden solamente encontrarse los Participantes. La estadía de otras personas no se permite sin el consentimiento del Organizador.

4 Procedimiento para concluir un acuerdo. Aceptación.

4.1 Pedido (preparación) de Servicio para el Retiro online o encuentro privado se realiza a través del cumplimiento de las siguientes acciones consecutivas:

4.1.1 El participante hace el pedido para recibir el servicio elegido en la sección determinada del chatbot https://t.me/PRANAVA_meditationBot

4.1.2 El Participante responde a las preguntas y completa el pedido en el chatbot https://t.me/PRANAVA_meditationBot

4.1.3 De acuerdo a las instrucciones dadas en el chatbot https://t.me/PRANAVA_meditationBot el Participante realiza el pago de la Gratitud en su totalidad de acuerdo al precio del Servicio elegido por el Participante.

4.1.4 El Organizador hace el registro del Participante al Retiro online /encuentro privado.

4.1.4.1 En caso de participación en en Retiro online el Organizador añade al Participante al grupo de Whatsapp y/o canal en Telegram para prestar la información continua sobre el Retiro online (horario, información, condiciones de participación).

4.1.4.2 En caso de participación en el encuentro privado online con el Máster, al Participante le llega un mensaje automático informándole sobre la fecha y hora elegidas para el encuentro. Hacia la hora elegida del encuentro el Organizador envía al Participante un enlace para conectarse a través de la aplicación Zoom.

4.1.4.3 En caso de tener un encuentro offline con el Máster, el Organizador envía al Participante la información sobre el lugar del encuentro con el Máster al número de teléfono, mensajeros Telegram o Whatsapp que fueron dados en el pedido.

4.1.5 El envío del pedido completado por el Participante al chatbot, significa para el Organizador acuerdo total e incondicional del Participante con las condiciones de esta Oferta (aceptación de la Oferta). En la parte baja del Pedido completado en el chatbot se ofrece el envío de los datos para su registro en el Retiro online o en el encuentro privado con el Máster.

4.1.6 El día del pago de la Gratitud por el Servicio se considera la fecha de la firma del Acuerdo entre el Organizador y el Participante.

5 Gratitud y procedimiento de pago

5.1 La información de la cantidad de la gratitud por la participación en el Retiroonline/encuentro privado está publicada en el chatbot.

5.2 El Participante realiza el pago de Gratitud por el Retiro online/ encuentro privado a través del enlace que se da en el chatbot. El pago de la Gratitud se realiza por el Participante a través de la integración de Telegrambot y el sistema de pago elegido por el Participante, además es posible una transferencia a la cuenta corriente de acuerdo a los requisitos, en este caso el Organizador es el receptor del pago. El Organizador no garantiza la ausencia de errores o fallas con relación a la prestación de la posibilidad de pago a la cuenta. El Organizador no es un agente de pagos según las leyes de la Federación Rusa.

5.3 La fecha del pago de la Gratitud se considera la fecha cuando el dinero llega a la cuenta corriente del Organizador.

5.4 El pago de la Gratitud es la confirmación del Participante de su intención de participar en el Retiro online/encuentro privado, confirma que está informado y que estás de acuerdo con las reglas del Retiro online/encuentro privado.

5.5 En caso de que el Participante se niegue a su participación al Retiro online/encuentro privado antes de 7 (siete) días calendario del Retiro online/encuentro privado, el dinero de la Gratitud se reembolsa en su totalidad. En caso de que el Participante se niegue a participar en el Retiro/encuentro privado en menos que 7 (siete) días calendario del Retiro online/encuentro privado, el pago de Gratitud no se reembolsa. Las partes están de acuerdo que en este caso el pago de Gratitud coincide con los gastos del Organizador que ha tenido para la organización de la participación del Participante en el Retiro online.

5.6 Las partes se pusieron de acuerdo que en caso del abandono de la participación del Participante en el Retiro online/encuentro privado antes de su culminación, además por la no participación en el retiro online/encuentro privado después de realizar el pago de Gratitud, a causas sin relación con el imcumplimiento o cumplimiento no correcto del Organizador a las condiciones de la Oferta, las obligaciones del Organizador se consideran cumplidas totalmente y correctamente. En este caso la gratitud no se reembolsa.

6 Tiempo de la Oferta

6.1 El Acuerdo de la oferta entra en vigencia desde el momento de su publicación en la red de Internet en el chatbot y está en vigencia hasta el momento en que el Organizador retira la Oferta.

6.2 El Participante acepta y reconoce que la modificación de la Oferta implica en sí misma la modificación del Acuerdo celebrado y en vigor entre el Participante y el Organizador, y estas modificaciones del Acuerdo entrarán en vigor inmediatamente con tales modificaciones en la Oferta.

6.3 Sin entrar en conflicto con las condiciones de la Oferta, el Organizador y el Participante tienen derecho en cualquier momento a formalizar un Acuerdo para la prestación de servicios en forma escrita en un documento bilateral.

7 Responsabilidades de las partes

7.1 Por el incumplimiento o cumplimiento inadecuado de las obligaciones de esta Oferta, laspartes afrontan la responsabilidad de acuerdo a la ley de la Federación Rusa.

7.2 Las partes están libres de responsabilidad por incumplimiento o cumplimiento inadecuado de las condiciones de esta oferta en caso de circunstancias de fuerza irresistible (fuerza mayor), determinadas de acuerdo con la legislación vigente de la Federación Rusa, si se presentan pruebas de que estas circunstancias impidieron el cumplimiento de las obligaciones de esta Oferta, tales pruebas son documentos para las autoridades competentes de la Federación Rusa. Desde el momento en que se eliminan las circunstancias de fuerza mayor, la oferta se ejecutará en orden habitual.

7.3 El Organizador no será responsable de las consecuencias resultantes del uso de la información obtenida como resultado de la prestación de servicios en esta Oferta.

7.4 El Organizador no se reponsabiliza de las fallas, pausas en el funcionamiento del software en el periodo del Retiro online/encuentro privado, producidos por causas que no dependen del Organizador, además por resultados de acciones y (o) inacciónes de terceras personas que proporcionan servicios de comunicación, proveedores de energía.

7.5 En caso del incumplimiento por el Participante de alguna de las obligaciones estipuladas en esta Oferta, el Organizador está en su derecho de rechazar la prestación del Servicio. El Participante acepta que en este caso el pago realizado no será reembosable y constituye una multa retraida del Participante a favor del Organizador.

8 Otras condiciones

8.1 La información que recibe el Participante durante la prestación del Servicio, constituye propiedad intelectual del Organizador y está protegida de acuerdo a la ley de la Federación Rusa. La distribución de la información recibida o su transmisión a terceras personas se prohibe.

8.2 El Participante completamente reconoce y acepta que él obtiene el derecho de participar en el Retiro, en el cual se llevan a cabo grabaciones de audio y video de todos los eventos, así como la transmisión en vivo a través de Internet. El Participante reconoce y acepta que todo tipo de foto o video con el Master constituyen propiedad del Master y el derecho a disponer de ellos le pertenece exclusivamente al Master.

8.3 Los Servicios se consideran prestados y aceptados sin redactar certificados de entrega-aceptación de los servicios prestados ante la ausencia de una negativa motivada por escrito a aceptar los Servicios, declarada por el Participante en el periodo de tres días a partir del final del Retiro online.

8.4 En caso de que surjan disputas y desacuerdos, las Partes se comprometen a hacer todos los esfuerzos posibles para resolverlos mediante negociaciones. El plazo de la respuesta a la reclamación se fija en diez (10) días calendario.

8.5 Las disputas y los desacuerdos sobre los cuales las Partes no han llegado a un acuerdo, están sujetas a la resolución de acuerdo con la legislación rusa vigente.

REQUISITOS DEL ORGANIZADOR
Empresario Individual Eva Videnmeer
Dirección 127299, Rusia, ciudad Moscú, c/ Kosmonavta Volkova 5, departamento 56
NIF 774328328210
OGRNIP 320774600164842
Sitio web https://retreat-svm.com/esp